Política de reembolso

POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES

Si deseas hacer el cambio de alguno de los productos que adquiriste a través de nuestra tienda virtual www.perfumeriamillennio.com, puedes hacerlo de la siguiente manera:

En un plazo de cinco [2] días calendario desde la fecha de recepción del paquete puedes escribir al correo por la línea de atención al cliente whatsapp número +573044917020  especificando la siguiente información:

• Forma de cambio:
• Nombre completo:
• Cédula:
• Número de pedido:
• Fecha del pedido:
• Número de contacto:
• Producto:

Es importante que tengas en cuenta que el producto que vas a cambiar no debe estar usado, modificado o alterado de su estado original, debe estar en buen estado, limpio, con sus etiquetas y celofan originales.

Te contestaremos indicando el procedimiento correspondiente y si la solicitud es autorizada de acuerdo a las políticas, términos y condiciones de perfumería millennio.

Los costos de transporte y los demás que conlleve el cambio serán cubiertos por el cliente.

Los cambios pueden tardar hasta 15 días hábiles.

Los productos en promoción o con descuento, de nuestra sección de OFERTAS no tienen cambio. Estos productos pueden presentar condiciones como estar remanufacturados o discontinuados, por lo tanto, la garantía legal no será exigible.